Que és el conflicte?

 

"El conflicte és un "procés interactiu" que es dóna en un context determinat.

És una construcció social, una creació humana, diferenciada de la violència (pot haver-hi conflictes sense violència però no violència sense conflicte), que pot ser positiu o negatiu segons com s'abordi i finilitzi, amb possibilitats de ser conduït, transformat i superat(pot convertir-se en pau) per les mateixes parts, amb o sense ajut de tercers, que afecta a les actituds i comportaments de les parts, en el qual com a resultat es donen disputes.

Acostuma a ser producte d'un antagonisme o incompatibilitat (inicial però superable) entre dos o més parts, el resultat complex de valoracions, pulsions instintives, afectes, creences, etc, i expressa una insatisfacció o desacord sobre coses diverses".

 

Vicenç Fisas (1998)

 

 

Fins ara, tant la teoria com la pràctica referent a la resolució de conflictes, ens ha parlat de la prevenció dels mateixos, és a dir, de com evitar l’aparició de qualsevol tipus de conflicte. Aquest terme, el creiem adequat per a macroconflictes com poden ser els de tipus bèl·lic o d’altres amb similars conseqüències  destructives, però no per a tota la resta.

Des del món de la Cultura de Pau, s’entén el conflicte com a quelcom inevitable, inherent a les relacions humanes i extremadament positiu si s’aborda a temps i es treballa de manera adequada, ja que suposa una oportunitat única de canvi i creixement.

La Provenció de conflictes analitza el problema, investiga les seves causes i l’afronta per tal que es desenvolupi de manera pacífica i constructiva.

Aquest procés ha d’iniciar-se durant les primeres fases del conflicte, abans que esclati la crisi del mateix. D’aquesta manera, tractarà de buscar i aportar una explicació adequada al conflicte, un coneixement dels canvis estructurals necessaris per a eliminar les seves causes i una sèrie de condicions que propicïin un clima adient i afavoreixin unes relacions cooperatives que evitin futures situacions similars.

 

Per tal que tot aquest procés pugui dur-se a terme, és necessari un treball previ per part de la comunitat en general, un treball centrat en el desenvolupament d’uns hàbits i habilitats concordants amb la cultura de pau i la convivència positiva com ara:

• Propiciar un ambient d’estima i confiança entre les persones involucrades.

• Afavorir la comunicació (efectiva, activa i empatica).

• Promoure el consens com a model de presa de decisions.

• Treballar de manera cooperativa.

 

Font: ¿Cómo nos relacionamos con la ciudad? Propuestas para una convivenciapacífica. III Audiencia Pública a los chicos y chicas de San Sebastián. Curso 2003-2004

 

 

 

 

 

Com afrontar un conflicte i extreure'n un aprenentatge positiu?

 

Adjuntem un breu però interessantísim dossier elaborat per Paco Cascón Soriano “Educar en y para el conflicto”  on se’ns aproxima al conflicte en general, a la manera positiva d’afrontar-lo, a les diferents posicions a prendre en aquest i a les múltiples eines i tècniques de que en podem fer ús per a assolir aquest objectiu.